Monitoreo de la Infraestructura Tecnológica

MIT

(Outsourcing  Monitoreo de la Red)

QUE ES MIT?

Es un soporte que permite a las organizaciones gestionar en forma proactiva la infraestructura tecnología a través del monitoreo de capacidad, disponibilidad y rendimiento de todos los dispositivos que conforman la red tecnológica del negocio.

Objetivo

Brindar a las empresas un soporte que les permita gestionar en forma proactiva la infraestructura tecnología a través del monitoreo de capacidad, disponibilidad y rendimiento de todos los dispositivos que conforman la red del negocio, de forma que las empresas puedan reducir costos en la optimización de los equipos con que cuentan en este momento y  sin necesidad  de invertir en herramientas de software, hardware u capacitación o contratación de empleados especializados en las diferentes tecnologías que conforman su red.

• Maximizar el uso de recursos de su Infraestructura Tecnológica a través de la optimización de cada uno de los dispositivos que confirman la red monitoreando la capacidad, disponibilidad y rendimiento, permitiendo al negocio cumplir con los niveles de servicios acordados (SLA)
• Reducir costos de operación a través de la reducción de fallas e incidentes presentados por los dispositivos que conforman la red, adicionalmente, permitir el crecimiento de la infraestructura tecnológica en forma optima según el crecimiento y requerimientos  del negocio.
• Reducir el trabajo de soporte técnico a través de la optimización de los dispositivos que conforman la infraestructura tecnológica, permitiendo concentrarse a los funcionarios de TI en el alcance de los objetivos del negocio.

A quien le sirve MIT?

El servicio MIT puede ser implementado en cualquier tipo de empresa Grande, Mediana, Pequeña y Microempresa.

En qué consiste MIT?

MIT  es un soporte de Monitoreo del rendimiento, la disponibilidad y la capacidad de la infraestructura tecnología de toda la organización.

El monitoreo tiene un alcance que permite monitorear tanto la Red LAN como la WAN y WLAN, desde un solo punto de la organización, lo que permite tener toda la Gestión de Monitoreo Centralizada pero que se puede acceder desde cualquier parte de la red, permitiendo a los administradores gestionar en forma remota o local los dispositivos de la red.

MIT es instalado por profesionales de GTI dentro de la organización que adquiere el servicio, lo que permite mantener la seguridad de la empresa. Adicionalmente MIT es configurado con los requerimientos de la organización de forma que Gestione la Infraestructura Tecnológica según los requerimientos del negocio.

Una vez instalado MIT en la organización, este podrá ser operado por el mismo personal de TI que será capacitado para que puedan interpretar las estadísticas, gráficos,  reportes, alarmas y demás información necesaria para prevenir problemas y optimizar los dispositivos de la Infraestructura Tecnológica.

Adicionalmente, expertos de GTI asesorarán a los gerentes de TI sobre la capacidad, disponibilidad y rendimiento de la infraestructura tecnológica según la información suministrada por MIT  y las recomendaciones necesarias para alcanzar los objetivos del negocio apoyados con la tecnología sin que se vea afectado el servicio de TI.

Que obtengo con MIT?

A través del soporte MIT las organizaciones pueden monitorear el rendimiento, la capacidad y disponibilidad de los siguientes dispositivos de la red.

Beneficios

Simplificar las operaciones de TI

Administrar en forma proactiva toda la Infraestructura Tecnología

Despreocuparse del licenciamiento de herramientas

Despreocuparse en la capacitación y selección de personal.

Ahorro en la curva de aprendizaje y utilización de la Gestión de Monitoreo.

Incrementa la seguridad de su información con una administración y gestión centralizada.

Obtener soporte técnico especializado 24/7.

Obtener expertos en Infraestructura Tecnológica Multiplataforma

Optimizar el recurso humano de TI.

Recepción de alarmas vía mensaje de texto GSM de los eventos que suceden en su red.

Garantizar los Niveles de Servicio (SLA) acordados en sus clientes.